一般的なプライバシー情報
BizInAssistは、起業家の皆様の個人情報保護を最優先に考えています。当サイトでは収集した情報の安全管理に努め、法律に基づいた適切な取り扱いを行います。
定義
以下は本プライバシーポリシーで使用される主要な用語の定義です。
個人情報の収集について
BizInAssistは次の種類の個人情報を適切に収集しています。
ユーザーから提供される情報
ユーザーが直接提供する情報には以下が含まれます。
- 名前
- メールアドレス
- 電話番号
- 会社名や役職
- お問い合わせ内容や相談内容
- その他サービス利用時に提供された情報
自動的に収集される情報
当サイトではサービス提供に必要な情報を自動的に記録することがあります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- 利用日時やアクセスの履歴
- Cookie情報
- 利用端末の位置情報（許可時のみ）
- リファラーURL
第三者からの情報取得
必要に応じて、関連した第三者から情報を取得し、サービスの向上に活用します。
- 決済プラットフォームからの活動情報
- マーケティングパートナーからの利用者動向分析情報
- 法的要求に基づく行政機関からの情報提供
情報利用目的
収集した個人情報は以下の目的で利用されます。
- 法律相談や契約支援に必要な対応のため
- 利用者からのお問い合わせ対応
- サービスの改善及び新サービス開発のための分析
- 利用者に関する重要なお知らせの通知
- 法令遵守や不正防止のための管理
- サービス利用状況の記録とトラブル対応のため
- 適切なマーケティング活動の実施
- その他利用者に事前通知の上合意した目的
情報処理の法的根拠
BizInAssistは以下の法的根拠に基づき個人情報を処理します。
- 利用者の同意に基づく処理
- 契約の履行や契約締結前の対応のため
- 法的義務の遵守に必要な処理
- BizInAssistまたは第三者の正当なメリットのため必要な処理
GDPR（一般データ保護規則）適合に関して
GDPRに準拠し、EU域内のユーザーのプライバシー権を尊重しています。
- データ主体のアクセス権の尊重
- 誤情報の修正権の保障
- 処理制限及び消去権の付与
- データポータビリティ権の確保
- 処理への異議申立て権の保障
- 個人データ保護への責任担当者の配置
データ共有について
BizInAssistは利用目的に応じて必要最低限の情報を外部の信頼できるパートナーと共有します。
- 法律事務所や弁護士との連携
- システム運用のためのITサービスプロバイダー
- マーケティング及び分析会社
- 決済代行サービス提供者
- 法令に基づく行政機関への報告
- その他利用者同意のある第三者
海外へのデータ転送
海外にデータを転送する場合、対応国のプライバシー基準を満たす手段を講じます。
標準契約条項や適切な安全措置を実施し、個人情報の保護を図っています。
情報の保持期間
収集した情報は必要な期間のみ保有し、その後安全に削除または匿名化します。
ユーザーアカウント情報は、アカウント終了後1年間保持します。
お問い合わせ記録やメッセージは対応完了後1年間保持されます。
システムログはセキュリティ目的で最長6ヶ月間保持されます。
不要となった情報は遅滞なく安全に廃棄します。
情報セキュリティ対策
BizInAssistは個人情報の漏洩・改ざん・紛失を防ぐために最善の技術的・組織的対策を行います。
- データの暗号化とアクセス制御の実施
- 定期的なシステム監査と脆弱性対策
- 従業員へのプライバシー教育と情報管理の徹底
ユーザーの権利
利用者は自己の個人情報に関して以下の権利を有します。
- 自身の情報にアクセスし、内容を確認する権利
- 不正確な情報の修正を求める権利
- 情報処理の制限や一部消去を求める権利
- 情報処理に異議を申し立てる権利
- データの携帯性を求める権利
- 同意の取り消しを行う権利（ただし処理の合法性には影響しません）
- 苦情を監督機関に申し立てる権利
- 個人データの移転に関する権利を行使することができます。
プライバシー権利の行使申請
お客様はBizInAssistに対して、個人情報のアクセス、訂正、消去、処理制限、異議申し立て、及びデータポータビリティの請求を行うことができます。リクエストは所定の書式で提出してください。
申請受理後、通常30日以内に対応いたしますが、必要に応じて1か月延長する場合があります。
マーケティング目的での個人情報利用
BizInAssistは、お客様の同意に基づき、法的支援や起業支援に関する最新情報やキャンペーン情報を電子メール等で提供する場合があります。
配信停止をご希望の場合、各メール末尾にある配信停止リンクより簡単にお手続きいただけます。
未成年者のプライバシーについて
18歳未満の方からの個人情報は、保護者の同意なしには収集いたしません。万が一該当する情報を取得した場合は、速やかに削除いたします。
第三者リンクについて
当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合がありますが、リンク先のプライバシー慣行には当社は責任を負いません。
プライバシーポリシーの変更について
プライバシーポリシーは必要に応じて更新されます。重要な変更があった際には、当サイト上または登録済みの連絡先にて通知いたします。